隨著數字經濟的持續性增長，2021年我國數字經濟規模達到45.5萬億元，占GDP比重達到39.8%。行業的數字化轉型已經不是選擇題，而是關乎生存和長遠發展的“必修課”。

在數字經濟大力發展的背景下，7月20日，左右手與黃臺環球家居建材商超聯合舉辦的“數字化賦能家居服務高質量發展暨產業工人變革論壇”于山東濟南隆重舉行，左右手創始人盧建華先生，山東省裝飾協會秘書長申廣勇先生，左右手山東分公司總經理徐茂先生，亞丹營銷總監裴明剛先生，黃臺環球家居建材商超總經理王磊先生等優秀家居企業家齊聚，立足家居行業當下發展現狀，以前瞻眼光洞見家居產業數字化發展趨勢，推動行業數字化升級賦能產業平臺，共同促進家居行業高質量發展。

覽·行業格局

數字化從最早的工具開始，逐步與企業業務相融合，最終演變為企業數字化環境，本次論壇與會嘉賓對當下家居行業數字化發展都有著不同的見解與思考。

山東省裝飾協會秘書長申廣勇先生提到大數據助力產業工人管理轉型。數據化平臺建設下，建立結構清晰、數據準確、動態管理的產業工人基礎數據庫，打通產業工人上升渠道。讓數字化下的產業工人從傳統的一對一，埋頭苦干中脫離出來，借力大數據變革產業工人發展空間。

亞丹營銷總監裴明剛先生則從經濟環境，行業同質化，企業創新力的業態環境方面探討。提出企業要從傳統的高競爭關系轉變成平臺合作關系，從過去“集中盡量多的資源”轉變為“單維度”通過共享平臺深度合作。數字化下的大經濟模式下，積攢資源，集合資源的傳統經營模式已經逐漸轉變為高維度的平臺資源共享的合作模式，未來是共享與服務的未來，發展要從傳統變革為智能，才更適應當下的業態發展。

左右手創始人盧建華先生以泛家居生態角度提出行業進入微利服務的時代，發展關鍵點是整合上下游供應鏈，減少中間商差價環節，同時表明最后一公里的服務能力是定制家居行業新老賽道的根本差異，也是左右手定制家居安裝服務平臺催生的原因。

而左右手依據定制家居新賽道打造的數字化系統，通過線上線上+線下的方式，將上游品牌廠家通過數字化技術鏈接安裝公司或者安裝師傅，讓上中下游的信息資源快速對接，無縫傳達，進而促進整個家具產業鏈的高質量發展。

聽·對話干貨

本次論壇以數字化賦能家居服務為根本，特邀山東省裝飾協會秘書長申廣勇申總，黃臺環球家居建材商超總經理王磊王總，亞丹營銷總監裴明剛裴總，左右手平臺創始人盧建華盧總組成強大的論壇對話陣容，從不同角度，暢聊家居服務行業發展新思路。

論壇現場提到家居行業人才的迭代問題。隨著家居行業不斷迭代升級，產業內部人才的發展也正隨著行業發展而發展，人才的迭代本質上正是行業內核心的升級。一個行業的前景取決于整個行業留存了多少人才，而行業內人才的優化，重塑使企業擁有更超前的行業洞察判斷，更完整的邏輯體系。人才的迭代更多是整個行業的受益。

面對互聯網的普及與發展，擁抱智能化、數字化已經是傳統家居行業發展的新機遇，這也是論壇交流中提到的To c的服務。行業在變化，年輕用戶群體也在變，對家居的美學需求也整持續年輕，簡約化。這時，供應鏈，訂單管理，服務都需要進行重構，更要重視To c服務的高標準交付。

左右手平臺以智能化鏈接整合上下游資源的方式，根據用戶與師傅畫像進行定制家居安裝的服務分配，基于系統化的數字服務，提高交付標準。這正是左右手有別與傳統家居安裝的重要節點。

論壇上商場方提到了全場景服務。在當下的市場上講，商場仍然是鏈接消費者和品牌的重要橋梁，只是商場不再單人“管理者”的角色，而是面向“服務者”角色轉變。與左右手鏈接，更是將服務鏈接得更全面。商場有消費者和品牌的這樣的先天優勢，與左右手鏈接，將銷售，配送，安裝一體化打通，全場景全鏈路進行服務，這不僅是商場在面對當下市場迭代轉變的發展，更是助推產業向前的新思路。同時，左右手作為專業的定制家居安裝服務平臺，與品牌方的深度鏈接，更是推動打造家居行業生態產業，也是論壇中提到的對品牌的推廣包裝，共享共創。

左右手創始人盧總最后提到，左右手的創建是把有形的產品做成無形的價值，既解決了產業工人就業和尊嚴的問題，又解決了人們對美好生活追求的問題，同時還解決了再就業，市場服務內卷化的問題。因為左右手持續在做這樣一件難而正確的事，所以鏈接起商場，品牌等等產業全鏈路是一件輕松，確定的事。對于左右手這樣專注于定制家居安裝后端的企業，市場之上沒有對手只有合作與朋友，解決“最后一公里”安裝服務難題，是產業鏈條的最后一步，也正是左右手與產業鏈條每個節點友好合作的基礎。

看·行業發展

在數字化經濟急速發展的當下，數字化與家居行業不斷家居融合，推動家居行業數字化改造，將助力企業效率提升、服務能力提升，從傳統轉向智能，真正做到用數字支撐企業決策。同時，《2021家居服務行業分析報告》中指出，以為Z時代為代表的新型消費力量，崇尚智能化、個性化高品質的生活方式。因此數字化智能服務，不只是趨勢，而是未來發展的必然。

左右手作為專業的智能化定制家居安裝服務平臺，為全國家居企業提供家居量尺、安裝、維修等服務解決方案，賦能擁有安裝團隊的企業構建數字化服務體系，助力家居行業數字化發展升級。

左右手也以此次論壇為契機，與行業大咖交流感悟，為推動定制家居行業數字化升級，促進行業發展出一份力。