售后服務:
為您提供家具清潔保養、衣柜維修、廚柜維修、廚電維修、實木家具翻新等服務。
—— 售后服務流程 ——
1/客戶下單:
客戶下單,售后服務部接單確認并詳細記錄維修內容。
2/準備配件:
安裝部門確認訂單,準備維修所需配件。
3/上門服務:
安裝工程師提前預約并確認上門維修時間。
4/確認維修細節:
安裝工程師與客戶確認維修細節,并詳細檢查現場情況。拍照存檔。
5/現場維修:
安裝工程師根據現場情況進行維修。
6/拍照存檔:
維修完成后,拍照存檔,客戶簽確認單,并保證72小時內回訪現場驗收。