2020年廣東服務商總結大會
2020年1月16日-17日,左右手廣東聯盟于江門服務商會議室開展了2020廣東服務商總結大會。此次會議的主題是總結2020年遇到的問題以及2021年應該如何更好的解決。
此次會議,廣東服務商聯盟特意邀請左右手創始人盧總參與會議,對2020年總結以及2021年的計劃進行指導。
此次參與會議的服務商,分別就自己2020年一整年遇到的一些問題以及感想進行分享,其中大家不約而同都提到同一個問題,那就是:人員的管理!
其實無論是管理人還是與人結交,最難測的就是人心。每個人都有自己的想法和境遇,如何能夠左右。
人員管理,師傅難帶,這不僅僅是服務商2020年存在的問題,也應該是這個行業普遍存在的大問題。
很多服務商認為,老師傅不好管理,那就自己培養師傅。的確,自己培養的師傅自己了解,師傅與公司的粘性也會更大,但這卻不是人員難管的根本。公司沒有一個合理的獎懲機制、人性化的管理方案、明確的個人發展規劃,又如何能夠讓人心服口服。
就此,廣東聯盟的服務商紛紛提出自己的管理法則和辦法,取其精華去其糟粕,希望可以集大成,形成一套可實施、合理的、有促進作用的安裝師傅考核績效及考核管理辦法。
績效考核
注:所有分組均按以上績效分數標準核算收入,收入分數每月1-5號公布。當月按實際分數核算。
考核時間和要求
注;考核成績按部門經理30%,主管領導30%,所屬隊長40% 比例進行核算,80 分以上為及格,90 分以上為優秀,考核不及格的崗位視情況順延1-3個月再次考核,兩次考核均不及格需調崗或辭退。所有崗位考核需在指定時間達到考核標準。