在左右手接單怎么樣?-來自一位安裝師傅的真實分享(無刪減)
我姓黃,是一個安裝工,主要安裝衣柜,定制的多一點,也是偶然的機會,在網上搜到了左右手,看內容說是專門做定制的平臺,說實話,這些年也用過一些平臺軟件,也不時在萬師傅、魯班到家之類的平臺上接個單,但這專門做定制的平臺我的確是第一次搜到,剛剛說了,我經常會在一些平臺軟件上接單,所以對平臺軟件的接受度還是比較高的,所以就立刻下載了一個左右手平臺的APP,我當時下載的時候叫‘左右手師傅端’,現在叫‘左右手易接單’(至于下載方式,手機應用市場或者應用寶中都可以搜到),說實話,憑借我多年使用平臺軟件接單的經驗來看,左右手現在應該是處于一個剛剛起步發展的階段,從他的訂單上就能看出來,比如我剛下載的時候,過了幾天才接到一個單,不過我壓根也從來沒有想過能夠憑借一個接單軟件就給我帶來穩定的單量,什么保證單量的,對于一個剛剛使用他們軟件的師傅來說是不可能的,因為他們也不信任你,并不敢把太多訂單交給你,所以一定要耐著性子度過這個過渡期,這期間,有單要積極的搶,搶到單了一定要盡量優質的去服務,因為他們客服是會回訪的,你服務好這個單,客服收到客戶那邊的好評反饋,以后有單就會直接傾向你,(當然有個所謂系統自動派單的說法,別傻了,他們客服也是會進行人工干預的,畢竟他們要保證服務質量,所以同一個訂單,幾個師傅報價,客服肯定會給下單方優先推薦服務單量多,得到好評多的師傅。)說到好評,做咱們這一行,也要稍微用點技巧的,你用接單軟件接單,安裝完后,客戶那邊都會有個評價環節的,咱們提供了優質的服務,也要順便和客戶提一下,如果滿意就給咱個五星好評(能提一定要提,縱使你服務的再好,客戶心里感謝,也不一定會去給你評價,但只要提了,80%的客戶是會去評價的,反正都是為了自己接單,我話說到這里了,提不提就自己決定吧。)這個好評到時候都會展示在我們的個人資料里,能夠增加以后客戶選擇我們的幾率。
而且再說一個比較直白的事,那就是如果我們從平臺接了一個品牌商家、門店或工程之類的訂單,如果我們服務的好,商家以后有單絕對就直接和你合作了,所以只要接了活兒,就一定要把它干好,千萬不能抱著應付的心態干一單算一單,這樣在這個行業是混不下去的,不過憑借我多年來的接單經驗,即使一些商家本來合作的好好的,可能因為他們人事變動又或許是一些其他原因,很容易碰到難收款甚至收不到款的情況,所以私下合作風險也挺大,左右手我覺得做的比較好的一點就是,它交了3000塊的保證金后,就不會收取服務費了,所以我交了3000押金后,反而不愿意和商家私下合作了,甚至還把一些合作的商家引導到左右手來交易,因為在這里交易,對商家來說,他們又不用花任何的錢,而對我們師傅來說,他們采取的是商家先向平臺托管安裝費,師傅再服務的方式,所以只要我們服務沒問題,就不用擔心結款。
對了,我在前面說,左右手處于剛剛起步發展的階段,(我查過,他們的軟件其實是在今年五月才正式面向全國上的線,我六月開始用的,哈哈哈,也算是先吃螃蟹的人了···)其實這對我們安裝師傅來說是有優勢的,因為一個平臺在起步階段,肯定會扶持培養一波兒能信任的師傅,這就是我們的機會,比如我們在萬師傅接單,也能看到一些師傅服務過成百上千訂單的數據,和他們一起搶單,很難搶得過,其實他們就是最先在萬師傅平臺接單并堅持下來的師傅,在比較成熟的平臺,我們很難斗得過那些‘老’師傅,但新平臺就不一定了,我們自己是有可能成為‘老’師傅的,所以同行們,現在時代變了,咱們也得與時俱進一下,多琢磨琢磨怎么跟上時代吧,不然如果被淘汰了,想回老家種地沒準地都沒了,我今天說的都是肺腑之言,差不過就到這里,希望同行們都好好干吧,共勉!
——來自話嘮老黃
對了對了,忘了說同行們最關心的問題,就是我現在在左右手能接到多少單,老黃說實話,我是6月22號注冊的軟件,6月只接了1個單,7月3個,8月7個,(8月的時候其實他們客服經常聯系我接單,但我的訂單來源也不止他們這一個平臺,手上有活兒的時候就不會接,一些覺得不合適的單也不會接,對了,8月里的7個單里,有一個是我自己引導自己的一個老客戶來這里交易的,因為每次找他結款都要墨跡半天,哈哈哈,和他比較熟,也不怕他看到。)從這個數據來看,老黃覺得自己是基本在這個平臺站穩腳跟了,相信以后會越來越好的,加油加油!